Privacybeleid

Wie verantwoordelijk is

FerryGoGo B.V., Jufferstraat 3, 3701 AD Zeist, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76706060, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website verwerkt worden. Je bereikt ons op info@ferrygogo.com.

Wat we verwerken

Analytics. Met je toestemming gebruiken we Google Analytics 4 om vast te leggen welke pagina’s bezocht worden, hoe bezoekers op de site komen, de globale locatie op stadsniveau en algemene apparaat- en browsergegevens. Dat gebeurt geaggregeerd en niet om personen te identificeren.

De analyticsbibliotheek laadt niet voordat je toestemming geeft. Weiger je, dan wordt er geen enkel verzoek naar Google gestuurd en bereikt Google niets, ook je IP-adres niet. Google gebruikt IP-adressen om de globale locatie af te leiden en verwijdert ze daarna; wij hebben er geen toegang toe.

Serverlogs. Deze site draait bij Netlify, dat van elk verzoek gebruikelijke technische gegevens vastlegt: IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina. Dat dient beveiliging, misbruikpreventie en foutopsporing. De bewaartermijn volgt het beleid van Netlify; wij houden geen eigen kopie bij.

E-mail. Schrijf je ons, dan bewaren we je bericht en adres zolang de afhandeling duurt en daarna maximaal 24 maanden, zodat we op een correctie kunnen terugkomen. E-mailadressen komen op geen enkele verzendlijst en worden niet gedeeld.

Deze site heeft geen accounts, geen nieuwsbrief, geen contactformulier, geen reacties en geen advertentienetwerken.

Derden

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), uitsluitend na jouw toestemming. Hoe Google de gegevens verwerkt staat in hun eigen privacydocumentatie.
• Netlify, dat de site host en technische logs bijhoudt.
• Kaarttegels. De routekaart op de vergelijkingspagina haalt zijn ondergrond bij CARTO, op basis van OpenStreetMap-data. Bij het uitleveren van die beelden is je IP-adres voor CARTO zichtbaar. CARTO plaatst hier geen cookies.
• Google Maps. Het navigatieblok op de havenpagina’s laadt een kaart bij Google. Dat gebeurt pas na toestemming, of wanneer je zelf de knop op de kaart kiest, en daarbij gaat je IP-adres naar Google en kan Google eigen cookies plaatsen.
• Stay22 en Ferryhopper, die de accommodatiekaarten, de afvaartzoeker en het partnerscript leveren. Alle drie laden pas na toestemming. Laadt de accommodatiekaart, dan haalt Stay22 ook eigen diensten binnen, waaronder Hotjar en Sentry.
• Boekingspartners. Volg je een link naar een boekingspartner, dan verlaat je deze site. Vanaf dat moment geldt hun privacybeleid en niet het onze, en wij ontvangen geen persoonsgegevens over jouw boeking.

Geen enkele externe dienst laadt voordat je toestemming geeft. Het cookiebeleid noemt ze stuk voor stuk, met wat ze opslaan en hoe lang.

Grondslag en bewaartermijn

Analytics, de kaarten, de afvaartzoeker en het partnerscript verwerken we op grond van jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina, waarmee de banner opnieuw opent.

Serverlogs verwerken we op grond van gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

E-mailcorrespondentie verwerken we op grond van gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen over deze site.

Je rechten

Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking, recht van bezwaar en recht op gegevensoverdraagbaarheid. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken voor de toekomst.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor het uitoefenen van deze rechten volstaat een e-mail aan info@ferrygogo.com.

Wijzigingen

Verandert dit beleid, dan werken we de datum bovenaan deze pagina bij.